Yleisimmät kysymykset
-
Shekki
Pystyykö forexilla lunastamaan ulkomaan shekin?
-
Kenelle Nettivaluutta-tilaus luovutetaan?
Nettivaluutta-tilaus luovutetaan ainoastaan sille henkilölle, joka on maksanut tilauksen (verkkopankkitunnusten haltija).
-
Kuinka paljon rahanlähetys maksaa?
Lähetyskulu on maakohtainen ja riippuu lähetettävästä summasta.
-
Kuinka ostan valuuttaa Nettivaluutta-palvelusta?
1. Aloita tilauksen teko täältä . 2. Etsi haluamasi valuutta kirjoittamalla kohdemaa tai valuuttakoodi. 3. Kirjoita vaihdettava summa euroissa tai valuutassa. Valitse "osta tai varaa valuuttaa". 4. Voit lisätä tilaukseen useampia valuuttoja seuraavalla sivulla. 5. Valitse "Jatka" 6. Valitse toimitustapa: nouto liikkeestä, toimitus lähipostiin tai toimitus Helsinki Vantaan lentoasemalle ja paina "Jatka". 7. Valitse maksutapa ja paina "Jatka". Liikkeestä noudettaessa maksu liikkeessä on mahdollinen, muissa noutotavoissa vain verkkomaksu on mahdollinen. 8. Valitse "tunnista minut" ja annetuista vaihtoehdoista oma verkkopankkisi. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksillasi. Huomioithan, että tässä kohdassa vasta tunnistamme asiakkaan ja maksu suoritetaan vasta myöhemmin. 9. Täytä sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Huomioithan, että jos sinulla on salattu osoite tai osoite Suomen ulkopuolella, et voi käyttää Nettivaluutta-palveluamme. 10. Hyväksy FOREX Bankin Nettivaluutta-palvelun yleiset ehdot * ja vahvista, että maksat valuutat omalta tililtäsi. Valitse sitten "maksa" 11. Maksamisen jälkeen saat vahvistuksen tilauksen onnistumisesta sähköpostiisi. Jos tilauksen teko ei onnistu tai tarvitset apua, voit olla meihin yhteydessä sähköpostilla info@forex.fi tai soittamalla numeroon 09 417 1053 (ma-pe 8-16).